رتبه بندی مشتریان و بازاریابان در نرم افزار CRM

رتبه بندی مشتریان و بازاریابان در نرم افزار CRM

تفکیک مشتریان بازاریابان بر اساس فاکتور های متفاوت در نرم افزار CRM

تاریخ انتشار مطلب: چهارشنبه ۶ اردیبهشت ۱۳۹۶

طبق قانون 20/80 , 80 درصد سود شرکت از 20درصد مشتری ها بدست می آید. بنابراین لازم است شرکت , مشتریان سودده را شناسایی کند و  برنامه های بازاریابی ویژه خود را روی آن دسته از مشتریان متمرکز کند. اما شناسایی این مشتری ها مخصوصا در زمانی که فاکتورهای متفاوتی برای تعیین مقدار سود دهی یک مشتری طراحی شده باشد، بسیار وقت گیر است. از طرف دیگر برخی شرکت ها با توجه به استراتژی فروش خود، الگوهای متفاوتی را در رتبه بندی مشتریان خود استفاده میکنند که این الگوها نیز میتوانند در این راهکار پیاده سازی شود. حتی ممکن است شرکت لازم بداند مشتریان بالقوه خود را نیز دسته بندی کرده و کمپین های بازاریابی متفاوتی را برای هر دسته اجرا نماید.



یکی از نیازهای اساسی تمامی واحدهای اقتصادی طبقه بندی انواع مشتریان و بازاریابان و تامین کنندگان و اشخاص مرتبط با سازمان می باشد که بر اساس آن امکان هر نوع برنامه ریزی برای این واحدها ایجاد می گردد.در نرم افزار CRM ساما سیستم امکان امتیاز بندی و طبقه بندی مشتریان وجود دارد.



نرم افزار CRM ساما سیستم برای رتبه بندی , تفکیک , امتیاز دهی و دسته بندی مشتریان و بازاریابان با الگوهای متفاوت بسیار مناسب است. با استفاده از نرم افزار CRM ساما سیستم سازمان دسترسی سریع به رتبه های مختلف مشتریان خود داشته و می تواند برنامه های بازاریابی متنوعی برای افزایش سود به ازاء هر مشتری اجرا کند. ضمن آنکه بانک اطلاعاتی بسیار قابل اطمینان از مشتریان بهمراه تاریخچه کامل از معملات مشتریان با سازمان نیز برای شما آماده می شود. برخی از مهمترین اطلاعاتی که با استفاده از این روش در اختیار شرکت قرار میگیرد عبارتند از:




  • ارزیابی دوره عمر خرید مشتریان

  • شناسایی مشتریان وفادار

  • درصد مشتریانی که دیگر با سازمان کار نمی کنند

  • میزان پولی که مشتریان درطی یک دوره مشخص خرج کرده اند

  • نرخ مشتریانی که برای خرید مجدد بازگشته اند نسبت به کسانی که بازنگشته اند



درباره نرم افزار CRM ساما سیستم اینجا بیشتر بخوانید



 



کوتاه درباره ساما سیستم

هسته اصلی و صاحبان گروه کاری نرم افزار حسابداری و مالی اداری ساما سیستم عمدتا افرادی هستند که دارای سابقه طولانی و درخشان در امور مالی اداری , دارای اعتبار بسیار زیاد در این بخش میباشند همچنین تیم برنامه نویسی شرکت دارای سابقه طولانی در امر برنامه نویسی خصوصا برنامه های مالی و اداری میباشند.بدیهی است هر دو تیم ذکر شده فوق با هدف مشترک تهیه و تولید برنامه ای جامع مالی و اداری که کلیه نیازهای تمامی سازمانهای تولیدی و بازرگانی و خدماتی و تولیدی را مرتفع سازد گرد هم آمده و شرکت امین ایده ایرانیان را تاسیس نموده اند.نرم افزار جامع ساما سیستم برگرفته از تجربه افراد و تیم با تجربه ای است که حدود 15 سال در... بــیــشــتر بــدانــیــد ...